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      租車公司的幾種服務方式

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              無論是自我品牌形象傳播,還是日益激烈的市場競爭,服務都發揮著越來越重要的作用,可以說,服務已經成為企業實力的標志,服務質量的高低成為各企業實力的分水嶺。要想在同行業中一枝獨秀,那么服務則是至關重要的!

        秘書式服務

        不僅僅是向客戶傳遞各種租賃信息,而是針對客戶的實際用車需求,向客戶推薦最適合的目標車輛,并幫助客戶統籌安排,將客戶用車消費化為最理性支出。

        園丁式服務

        在客戶使用車輛的過程中,服務人員會定期詢問車輛狀況,司機服務態度等。同時公司其它功能小組隨時為您作好服務準備。例如因車輛故障或客房需求變化所引起的車輛類型調換等。

        朋友式服務

        當公司擁有新配置車型,舉辦免費試駕活動,當您的駕照需要年審,當您家庭的車輛需要進行保養、年審,作為會員的您將享受到俱樂部為您提供的全方位服務。

        星級司機服務

        本公司司機均經過嚴格的技能考核及專業服務禮儀培訓。

        車輛安全服務

        每次出車均經過各項安全指標檢查,并在更換使用人時進行消毒殺菌處理。24小時不間斷地維修、保養、救援、清潔等服務,讓您用得安心、放心

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      【轉載請注明文章來源:本文出自 張家界旅游網 原創/編輯】 < 最后更新時間:2011-02-21 11:07:14 >

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